ISO9000:2015如何評價績效？
2015版標準“9 績效評價”作為一個單獨構(gòu)成的章節(jié)，更顯示出2015版標準對于績效的重視。“9.3 管理評審”條款給出了質(zhì)量管理體系績效信息所包括的趨勢和信息，即：
（1）不符合與糾正措施；
（2）監(jiān)視和測量結(jié)果；
（3）審核結(jié)果；
（4）顧客反饋；
（5）外部供方；
（6）過程績效和產(chǎn)品的符合性。


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