Q3：如何截止到2017年10月，供應(yīng)商沒有更新IATF16494或者認(rèn)證失敗怎么辦？如果供應(yīng)商沒有通過新版IATF16949認(rèn)證，是否可以繼續(xù)供貨?
A：按照IATF的規(guī)則， 2017年10月后必須采用升級的標(biāo)準(zhǔn)，即IATF 16949進行審核認(rèn)證。 如果供應(yīng)商的證書到期失效，是否可以繼續(xù)供貨，由顧客決定。
但是在此之前， 供應(yīng)商應(yīng)該對自己的升級策略有充分的分析，包括其供應(yīng)商， 與認(rèn)證機構(gòu)進行提前溝通，確認(rèn)合適的升級策略。從現(xiàn)在來看，供應(yīng)商如果不能在今年7月之前進行ISO/TS16949的定期監(jiān)督審核，那么應(yīng)該及早準(zhǔn)備升級轉(zhuǎn)換/
Q4：如何應(yīng)對供應(yīng)商（含分供方）更換問題？
A：供應(yīng)商與顧客之間的關(guān)系應(yīng)該更加透明。
好的顧客也會相應(yīng)的要求供應(yīng)商有對等的誠信。在汽車行業(yè)，大部分情況下，供應(yīng)商(含分供方)的更換是需要批準(zhǔn)的，這個在顧客要求或PPAP中有明確的規(guī)定。
Q5：客戶指定的供應(yīng)商有問題，不配合，怎么辦？
A：客戶指定的供應(yīng)商必須要有顧客的參與，尤其是牽涉到批量問題時候。
對于企業(yè)來說，缺乏必要的制約條件，但是證據(jù)的收集是必須要完整和清楚，這是在解決問題時候的前提條件。
另外，可以與顧客分享指定供應(yīng)商的績效表現(xiàn)，包括可能造成的交付、質(zhì)量問題，由顧客端決定是否要采取必要的措施。
Q6：供應(yīng)商績效評價為A，是否不可以不進行二方審核？
A：這完全取決于公司的決定。
前提條件是公司對供應(yīng)商進行了風(fēng)險考慮后， 在系統(tǒng)內(nèi)部應(yīng)有規(guī)則，比如績效為A的供應(yīng)商免于二方審核或降低頻次。
顧客特殊狀態(tài)的行動計劃沒有實施，有幾項就可以判為嚴(yán)重不符合?
按照新版的IATF 16949認(rèn)可規(guī)則第五版，如果企業(yè)沒有針對顧客的特殊狀態(tài)，包括關(guān)鍵顧客績效指標(biāo)的達成情況，可以開出嚴(yán)重不符合項。意味著只要有一個即會判為嚴(yán)重不符合項。具體參見IATF認(rèn)可規(guī)則第5版5.8.h。
Q7：供應(yīng)商的績效評價除了產(chǎn)品和原材料，是否需要對如校準(zhǔn)等外包進行績效評價？
A：在現(xiàn)有的標(biāo)準(zhǔn)中， 均沒有明確的定義將外部供方限定在產(chǎn)品和原材料的提供者(參見ISO 9000：2015 及IATF16949)。
從實際的運行來看， IATF 16949中對供應(yīng)鏈的適用定義限定在組成產(chǎn)品的零部件和原材料，因此，默認(rèn)為IATF 16949的供應(yīng)商管理適用于產(chǎn)品的零部件和原材料的供應(yīng)商。這個概念應(yīng)該是已經(jīng)在行業(yè)內(nèi)成為了共識。
但是既然供應(yīng)商的定義沒有排除其他如包裝供應(yīng)商、物流供應(yīng)商、校準(zhǔn)服務(wù)供應(yīng)商，根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)ISO 9001：2015 8.4.1 “組織應(yīng)基于外部供方按照要求提供過程、產(chǎn)品和服務(wù)的能力，確定并實施對外部供方的評價、選擇、績效監(jiān)視和重新評價的準(zhǔn)則。“和 8.4.3 外部供方信息” 組織實施的對外部供方績效的控制和監(jiān)視;” ; 應(yīng)該對所有的供應(yīng)商均應(yīng)進行績效的控制和監(jiān)視。
結(jié)合在供應(yīng)商管理過程中的基本概念， 即根據(jù)供應(yīng)商的具體情況決定控制類型和程度， 那么這些非組成產(chǎn)品的零部件和原材料的供應(yīng)商的績效控制和監(jiān)視可以簡化，比如采用季度或年度的評價，評價的內(nèi)容也可以簡化。具體的評價方法由企業(yè)決定。


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