食品安全與飲食健康人們的關(guān)注重點，對于從事食品行業(yè)的企業(yè)來講，如何保障食品安全標(biāo)準(zhǔn)是一個問題。國際標(biāo)準(zhǔn)化組織針對食品行業(yè)，推出了各項標(biāo)準(zhǔn)，能夠滿足ISO體系標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)，代表食品是合格的，對人的身體不會有危害。而且通過iso體系認(rèn)證的食品企業(yè)，是得到消費者信賴和認(rèn)可的。在招投標(biāo)中也有很多企業(yè)會因為缺少一些證書從而丟失加分項，所以很多行業(yè)都會關(guān)注那些針對性比較強(qiáng)的企業(yè)認(rèn)證，如汽車行業(yè)、建筑施工行業(yè)、醫(yī)療器械行業(yè)，那么今天就和小編來聊一聊食品行業(yè)招投標(biāo)有哪些證書可以幫助企業(yè)中標(biāo)，我們需要做哪些ISO體系認(rèn)證?
一、ISO 9001質(zhì)量管理體系
ISO9001質(zhì)量管理體系被世界上110多個國家廣泛采用，既包括發(fā)達(dá)國家，也包括發(fā)展中國家，市場競爭更加激烈。有效的質(zhì)量管理是在激烈的市場競爭中取勝的手段之一。
ISO9001體系認(rèn)證是使普通食品企業(yè)迅速提升為良好企業(yè)，良好企業(yè)再迅速提升為卓越企業(yè)的渠道之一。
什么叫認(rèn)證范圍
ISO認(rèn)證范圍：通常指的是被認(rèn)證的特定產(chǎn)品、服務(wù)或過程。這個范圍可以根據(jù)不同的認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)和要求來確定。以下是幾種不同類型的認(rèn)證及其范圍：
食品安全管理體系認(rèn)證：根據(jù)中國《食品安全管理體系認(rèn)證實施規(guī)則》的要求，只有具備專項要求的產(chǎn)品類別才能申請食品安全管理體系認(rèn)證。截至目前，已有的專項要求達(dá)到29個，包括但不限于肉及肉制品、速凍方便食品、罐頭食品、水產(chǎn)品、果汁和蔬菜汁類、餐飲業(yè)等。
質(zhì)量管理體系認(rèn)證：質(zhì)量管理體系認(rèn)證范圍包括各種不同類型的產(chǎn)品，如硬件、軟件、流程性材料、服務(wù)等進(jìn)行的質(zhì)量管理體系認(rèn)證。認(rèn)證機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對認(rèn)證范圍中各種類型產(chǎn)品的特定要求進(jìn)行合理的考慮，并確定合適的認(rèn)證范圍。
二、iso14001環(huán)境管理體系
ISO14000環(huán)境管理體系，要求企業(yè)的環(huán)境保護(hù)狀況達(dá)到所在國的基本要求，并年年有所改進(jìn)。這一認(rèn)證對企業(yè)環(huán)境管理水平的提高提出了明確要求，非常符合我國食品工業(yè)環(huán)保的現(xiàn)狀，有利于盡快與國際接軌，改善食品工業(yè)目前的環(huán)境污染狀況。
食品企業(yè)建立ISO14001體系能夠有效地控制食品行業(yè)主要的環(huán)境污染，提高環(huán)境績效!
三、ISO45001職業(yè)健康安全管理體系
食品行業(yè)認(rèn)證ISO職業(yè)健康安全管理體系可以提升公司的企業(yè)形象，增強(qiáng)公司凝聚力，減少企業(yè)經(jīng)營的職業(yè)安全衛(wèi)生風(fēng)險，達(dá)到企業(yè)永續(xù)經(jīng)營。同時進(jìn)行內(nèi)部管理改善，避免職業(yè)安全衛(wèi)生問題所造成的直接或間接損失;順應(yīng)國際貿(mào)易的新潮流，突破貿(mào)易壁壘。
招標(biāo)方面幾乎都要求有三體系認(rèn)證，持三體系認(rèn)證證書，每張證書加2-3分，可見其含金量有多高。
什么叫認(rèn)證范圍
ISO認(rèn)證范圍：通常指的是被認(rèn)證的特定產(chǎn)品、服務(wù)或過程。這個范圍可以根據(jù)不同的認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)和要求來確定。以下是幾種不同類型的認(rèn)證及其范圍：
食品安全管理體系認(rèn)證：根據(jù)中國《食品安全管理體系認(rèn)證實施規(guī)則》的要求，只有具備專項要求的產(chǎn)品類別才能申請食品安全管理體系認(rèn)證。截至目前，已有的專項要求達(dá)到29個，包括但不限于肉及肉制品、速凍方便食品、罐頭食品、水產(chǎn)品、果汁和蔬菜汁類、餐飲業(yè)等。
質(zhì)量管理體系認(rèn)證：質(zhì)量管理體系認(rèn)證范圍包括各種不同類型的產(chǎn)品，如硬件、軟件、流程性材料、服務(wù)等進(jìn)行的質(zhì)量管理體系認(rèn)證。認(rèn)證機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對認(rèn)證范圍中各種類型產(chǎn)品的特定要求進(jìn)行合理的考慮，并確定合適的認(rèn)證范圍。
四、ISO22000食品安全管理體系認(rèn)證
ISO22000食品安全管理體系采用了ISO9001標(biāo)準(zhǔn)體系結(jié)構(gòu)，在食品危害風(fēng)險識別、確認(rèn)以及系統(tǒng)管理方面，參照了食品法典委員會頒布的《食品衛(wèi)生通則》中有關(guān)HACCP體系和應(yīng)用指南部分。ISO22000的使用范圍覆蓋了食品鏈全過程，即原輔料種植、養(yǎng)殖、初級加工、生產(chǎn)制造、運輸，一直到消費者使用，其中也包括餐飲。實施ISO22000認(rèn)證的益處包括:
1、保障消費者健康
可以對食品形成和分銷全過程的安全危害依據(jù)其顯著程度實施分類控制，確保食品中潛在的顯著危害得到預(yù)防、消除或降低到可接受水平，從而使提供的食品滿足消費者身體健康和生命安全的要求。
2、促進(jìn)食品國際貿(mào)易
是經(jīng)濟(jì)全球化條件下食品企業(yè)與國際食品安全管理通行規(guī)則對接的需要，也是我國強(qiáng)化食品安全管理大趨勢下企業(yè)應(yīng)當(dāng)具備的最基本的產(chǎn)品品質(zhì)保證要求。獲得食品安全管理體系認(rèn)證證書，證明企業(yè)已經(jīng)滿足食品安全管理的國際標(biāo)準(zhǔn)的要求，在產(chǎn)品市場準(zhǔn)入審批和產(chǎn)品出口衛(wèi)生注冊時可以減少重復(fù)檢查，降低企業(yè)成本
3、提高食品企業(yè)的食品安全管理水平
據(jù)食品安全危害的顯著程度分別采取有效的控制措施，可以恰當(dāng)?shù)呐渲觅Y源，在有效控制危害的同時降低運營成本，減少浪費，提高效益
4、保證產(chǎn)品質(zhì)量，提高市場競爭力
有利于針對性的采取控制措施，避免控制失誤，保證產(chǎn)品質(zhì)量，建立和維護(hù)企業(yè)市場信譽(yù)并增強(qiáng)競爭力。
五、HACCP危害分析與關(guān)鍵控制點體系認(rèn)證
HACCP是 Hazard Analysis Critical Control Point 的簡稱;可定義為“識別、評價和控制對食品安全至關(guān)重要的危害的一種體系”;它是一種食品安全保證系統(tǒng)，它并非是一個零風(fēng)險系統(tǒng)，而是設(shè)法使食品安全危害風(fēng)險降低到最低限度，是一個使食品供應(yīng)鏈及生產(chǎn)過程免受生物、化學(xué)和物理性危害污染的管理工具。
在食品生產(chǎn)過程中，控制潛在危害的先期覺察決定了HACCP的重要性。通過對主要食品危害，如微生物、化學(xué)和物理污染控制，食品工業(yè)可以更好地向消費者提供消費方面的安全保證，降低食品生產(chǎn)過程中的危害，從而提高人民的健康水平。
實施HACCP認(rèn)證的益處包括：1、改善內(nèi)部過程2、通過定期審核來維持體系運行，防止系統(tǒng)崩潰3、認(rèn)證能降低公司的負(fù)債傾向4、當(dāng)市場把認(rèn)證作為的準(zhǔn)入要求時，增加出口和進(jìn)入市場的機(jī)會5、提高消費者的信心6、減少顧客審核的頻度7、與非認(rèn)證的企業(yè)相比，有更大的競爭優(yōu)勢8、改善公司形象
什么叫認(rèn)證范圍
ISO認(rèn)證范圍：通常指的是被認(rèn)證的特定產(chǎn)品、服務(wù)或過程。這個范圍可以根據(jù)不同的認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)和要求來確定。以下是幾種不同類型的認(rèn)證及其范圍：
食品安全管理體系認(rèn)證：根據(jù)中國《食品安全管理體系認(rèn)證實施規(guī)則》的要求，只有具備專項要求的產(chǎn)品類別才能申請食品安全管理體系認(rèn)證。截至目前，已有的專項要求達(dá)到29個，包括但不限于肉及肉制品、速凍方便食品、罐頭食品、水產(chǎn)品、果汁和蔬菜汁類、餐飲業(yè)等。
質(zhì)量管理體系認(rèn)證：質(zhì)量管理體系認(rèn)證范圍包括各種不同類型的產(chǎn)品，如硬件、軟件、流程性材料、服務(wù)等進(jìn)行的質(zhì)量管理體系認(rèn)證。認(rèn)證機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對認(rèn)證范圍中各種類型產(chǎn)品的特定要求進(jìn)行合理的考慮，并確定合適的認(rèn)證范圍。
六、SC生產(chǎn)許可證
1.獲得入市資格:通過認(rèn)證，是產(chǎn)品進(jìn)入市場的有效通行證。
2.規(guī)范食品生產(chǎn):依照產(chǎn)品良好生產(chǎn)操作規(guī)程規(guī)范產(chǎn)品的生產(chǎn)過程
3.提高產(chǎn)品質(zhì)量:通過質(zhì)量體系的建立和有效運行，對產(chǎn)品實現(xiàn)全過程實施控制，減少質(zhì)量波動、減少不合格品，從而有效的保證產(chǎn)品質(zhì)量，提高產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性
4.提高管理水平:規(guī)范化管理，對每一項生產(chǎn)活動實施控制。
5.降低成本:通過管理體系文件的制定，規(guī)范每一位員工的行為，科學(xué)、合理的運用資源，減少返工，降低成本，進(jìn)而提高企業(yè)的效益.
七、企業(yè)誠信管理體系認(rèn)證證書
企業(yè)誠信管理體系認(rèn)證是由國家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會批準(zhǔn)的認(rèn)證機(jī)構(gòu)，依據(jù)國家標(biāo)準(zhǔn)：《GB/T 31950-2015 企業(yè)誠信管理體系》對企業(yè)信用風(fēng)險防范、控制和轉(zhuǎn)移的管理技術(shù)、業(yè)務(wù)操作及相關(guān)的制度安排進(jìn)行審核的一種認(rèn)證服務(wù)。
企業(yè)誠信管理體系認(rèn)證資質(zhì)可在政府采購、招標(biāo)投標(biāo)、招商引資、商務(wù)合作等活動中，作為企業(yè)信譽(yù)的有力證明，幫助提升企業(yè)市場競爭力和競標(biāo)能力。投標(biāo)資格方面，個別項目中，企業(yè)擁有《企業(yè)誠信管理體系證書》的，可以在投標(biāo)過程中直接加分。
什么叫認(rèn)證范圍
ISO認(rèn)證范圍：通常指的是被認(rèn)證的特定產(chǎn)品、服務(wù)或過程。這個范圍可以根據(jù)不同的認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)和要求來確定。以下是幾種不同類型的認(rèn)證及其范圍：
食品安全管理體系認(rèn)證：根據(jù)中國《食品安全管理體系認(rèn)證實施規(guī)則》的要求，只有具備專項要求的產(chǎn)品類別才能申請食品安全管理體系認(rèn)證。截至目前，已有的專項要求達(dá)到29個，包括但不限于肉及肉制品、速凍方便食品、罐頭食品、水產(chǎn)品、果汁和蔬菜汁類、餐飲業(yè)等。
質(zhì)量管理體系認(rèn)證：質(zhì)量管理體系認(rèn)證范圍包括各種不同類型的產(chǎn)品，如硬件、軟件、流程性材料、服務(wù)等進(jìn)行的質(zhì)量管理體系認(rèn)證。認(rèn)證機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對認(rèn)證范圍中各種類型產(chǎn)品的特定要求進(jìn)行合理的考慮，并確定合適的認(rèn)證范圍。
八、售后服務(wù)認(rèn)證證書
商品售后服務(wù)認(rèn)證，是我國自主創(chuàng)新的服務(wù)認(rèn)證項目，開拓了服務(wù)認(rèn)證的嶄新領(lǐng)域。認(rèn)證主要是依據(jù)《商品售后服務(wù)評價體系》國家標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)技術(shù)文件，對企業(yè)服務(wù)能力進(jìn)行審查，并得出相應(yīng)的認(rèn)證結(jié)果(星級)。認(rèn)證過程采用的是評分制，按照標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)的要素進(jìn)行打分，最終以分值決定星級。
《商品售后服務(wù)評價體系》(GB/T27922-2011)是2011年12月30日發(fā)布，2012年2月1日實施的國家標(biāo)準(zhǔn)。該標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了構(gòu)成商品售后服務(wù)體系的基本要素，包括原則、指標(biāo)和方法等方面，通過對企業(yè)的服務(wù)體系、商品服務(wù)、顧客服務(wù)三大方面進(jìn)行評價，并按評價的分值來衡量服務(wù)能力水平的高低，以星級評價的方式進(jìn)行展現(xiàn)。
標(biāo)準(zhǔn)特點：
1.建立更為系統(tǒng)、完善、有效的商品售后服務(wù)管理體系，提升企業(yè)的售后服務(wù)水平和意識
2.客觀反映企業(yè)售后服務(wù)水平，準(zhǔn)確發(fā)現(xiàn)企業(yè)售后服務(wù)過程中存在的問題及問題的改進(jìn)方法
3.展示組織售后服務(wù)能力水平，提升組織形象
4.促進(jìn)企業(yè)進(jìn)一步提升售后服務(wù)質(zhì)量，幫助企業(yè)服務(wù)能力和服務(wù)水平，進(jìn)一步提升企業(yè)在行業(yè)中的競爭能力和知名度，對實現(xiàn)組織品牌戰(zhàn)略提供重要保障
5.促進(jìn)企業(yè)加強(qiáng)售后服務(wù)工作持續(xù)改進(jìn)，提高客戶滿意度和忠誠度，一定程度降低成本，增加利潤
6.促進(jìn)銷售業(yè)績，增強(qiáng)顧客購買產(chǎn)品信心，贏得更多的市場機(jī)會


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