【物業(yè)管理服務(wù)認(rèn)證】物業(yè)服務(wù)認(rèn)證需要的資料
物業(yè)服務(wù)認(rèn)證需要的資料
1. 必須是提供物業(yè)服務(wù)的組織，中國(guó)企業(yè)持有工商行政管理部門(mén)頒發(fā)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照；國(guó)外企業(yè)持有有關(guān)部門(mén)的登記注冊(cè)證明；
2. 企業(yè)合法經(jīng)營(yíng)、近一年內(nèi)沒(méi)有發(fā)生過(guò)重大質(zhì)量事故；
3. 符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及其補(bǔ)充的技術(shù)要求；
4. 企業(yè)簡(jiǎn)介及現(xiàn)有員工數(shù)；
5. 企業(yè)供銷(xiāo)方面的資料；
6. 企業(yè)人力資源方面的資料；
7. 企業(yè)硬件方面的資料；
8. 包含管理手冊(cè)和程序文件在內(nèi)的一、二、三級(jí)文件；
9. 企業(yè)計(jì)量及檢測(cè)設(shè)備有檢定報(bào)告；
10. 特種設(shè)備的年檢記錄；
11. 特殊殊工種的上崗證書(shū)
12. 管理評(píng)審、內(nèi)部審核、客戶滿意度
13. 服務(wù)提供流程圖等


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