TL9000的結構和適用范圍
TL9000標準共分兩大部分、五個層次。
兩大部分為質量體系要求(BookOne)和質量體系指標(BookTwo)。
TL9000標準的五個層次是：
第一層為國際標準ISO9001：1994的要求;
第二層為電訊業硬件、軟件和服務質量體系的公共要求;
第三層為電訊業硬件、軟件和服務質量體系的專門要求;
第四層為電訊業硬件、軟件和服務質量體系的公共指標;
第五層為電訊業硬件、軟件和服務質量體系的專門指標;
TL9000標準適用于電訊業的硬件、軟件、服務質量體系及其相關組合。TL9000認證的對象可以是一個完整的公司，也可以是一個組織單元、裝置或者被供方和認證機構共同認可的限定的明確的生產線。TL9000的認證范圍將在證書中明確。V
TL9000證書有三種不同的形式：
TL9000-HW硬件TL9000-SW軟件TL9000-SC服務
通訊電子企業可以申請上述任何一種證書或其相關組合。例如：申請一個硬件類的質量體系(TL9000-HW)認證，除了要滿足ISO9001標準、TL9000公共要求和指標外，僅需滿足硬件類要求和指標。下表規定了各類證書的相應要求(用"X"標記)
QuEST論壇承認已建立的質量體系，如ISO9001、ISO9002、QS9000和TickIT等，如果已經通過了上述質量體系的認證，可以向TL9000進行過渡。
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