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【企業安全管理】哪幾種心理容易導致安全事故?

發布時間:2025-05-18 點擊:40
【企業安全管理】哪幾種心理容易導致安全事故?
企業因人的失誤,或通常稱之為人的不安全行為,也指不符合企業安全管理規程的操作行為,有可能會導致傷亡事故和財產損失。隨著現在科技越來越發達,機械系統失效比例的下降,人為事故已經成為了工業企業主要的事故源之一。所以在“(刺激)→(人體)→(反應)”的行為過程中,分析人的心理作用對人為失誤的影響,對提升對企業安全管理水平很有幫助。
1、僥幸心理
主要表現在行為人自以為技術好,有經驗,違章習以為常,滿不在乎,雖然預見到違章可能發生危險,但是,輕信可以避免,他們在幾次違章沒發生事故之后,憑借所謂的經驗,便以為永遠也出不了事故,把幾次違章未出事故的偶然性與長期違章必然導致事故發生的必然性混固起來在這種僥幸心理支配下,行為人經常違章,直至發生事故。
2、習慣心理(或者叫經驗心理)
對于長期從事某種固定性作業的人員,在一定時期后可形成一個不需要意識的自動化行為流。這種習慣性操作,大多數人是通過認真學習規程等間接經驗反復實踐“練”出來的。而少部分人卻沒有“練”,僅是由多次作業而“形成”和規程相背的直接經驗,也就是我們通常說的“習慣性違章”。在正常情況下這種習慣性操作效率較高,發生事故的機率也低,然而一旦發生異常情況,這部分未“練”過而自然“形成”的習慣性違章的人們,由于受習慣心理的作用而忽視異常信息,不能及時判斷處理和做好防護而發生事故。
3、省能心理
行為人嫌麻煩,圖省事,總想以較少的能量取得最好的效果,這種心理對技術革新一類的工作有積極意義,但在安全操作方面卻常常引起不良后果。
4、自我表現心理(或者叫逞能心理)
有些人越是技術差,經驗少,越要自我表現,以改變不被人重視的處境,雖然一知半解,卻表現得很自信,有把握,不懂裝懂,硬充好漢。有自我表現心理的人,一較上勁,或者一有機會,就可能盲目蠻干而違章。
5、沖動心理
行為人想達到某種需要,但受到干擾。一時實現不了就產生煩惱、焦急情緒,在作業中就出現不耐煩、圖省力的行為,為盡快達到以預想的目的而搶實踐、爭速度不按正常的工作程序辦事。
6、厭倦心理
長時間的單調作業,沒有多大的變化和刺激,對這種作業,行為人通常感到枯燥乏味,甚至厭倦,常表現出精神疲勞,心不在焉,對工作無興趣,“不注意”想盡快擺脫這種狀態,但又無法擺脫,這實際上是一種心理疲勞,是大腦意識水平低下所致。有研究表明,在一個班的時間內,行為最高可靠性階段只占有10%,完全不客靠階段占30%,而行為人在安全不可靠階段,意識水平低,不能將注意力積極向前推進,判斷力和反應力很低,容易產生失誤。
7、緊張心理
人在工作繁忙的時候,常處于精神緊張狀態大腦意識水平長時間興奮,導致一時時性血壓升高或生理上出現其它反應,一般來說,緊張狀態的發展可分為3個階段:警戒反應期、抵抗期、衰竭期。在不超過衰竭期的緊張狀態下,人還能提高工作效率,若長期過度緊張,體內代謝便失去平衡,行為人的勞動能力就會下降,并陷入混亂。
人為事故的分析與預防是現代化企業安全管理的重點方向。人為失誤表現出較高的重復性, 較多表現為安全教育與企業安全管理不足, 員工安全意識淡漠。研究和探索人為失誤的機理, 采取積極防范策略, 減少人為事件的發生是有效提高行為安全管理的途徑。


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