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ISO9001:2015版相關方管理表

發(fā)布時間:2025-05-06 點擊:46
ISO9001:2015版相關方管理表
ISO9001:2015版相關方要求管理表
序號
名稱
訴 求
保障方式
1
顧客
以合適的價格、及時提供符合需求的優(yōu)質產(chǎn)品
一、《質量手冊》:
1、建立完整的符合ISO9000標準要求的治理管理體系;
2、有明確的質量方針;
3、有可測量的質量目標;
二、有嚴格的對設計、制造、采購等過程的管理程序;
三、有嚴格的用戶、公司內對產(chǎn)品進行驗收的管理程序;
四、品質會議:形成制度、定期召開,形成決議,規(guī)范各相關部門執(zhí)行;
五、有對不合格品進行嚴格控制的相關管理程序;
六、有對用戶需求進行嚴格方案評審及合同評審的相關管理程序;
七、有對項目進行管理及評審的管理程序;
八、對顧客進行滿意度調查
九、其他直接或間接管理程序及規(guī)定做法
2
組織內
員工
1、工作穩(wěn)定;
2、可預期的收入增長;
3、個人成長;
4、良好的工作環(huán)境
一、公司編寫《人力資源管理程序》;
二、公司頒發(fā)《員工行為準則》;
三、形成制度的培訓教育課程;
四、公司薪酬制度(含個人成長規(guī)劃)(外密);
五、提案制度;
六、其他獎勵制度;
七、內部報刊,宣傳企業(yè)文化;弘揚正能量;批評不良現(xiàn)象;
八、公司舉辦的各種才藝展示活動
3
供方
1、成為穩(wěn)定的供方;
2、及時收款;
3、得到相關技術、管理方面的指導;
4、重大變更及時溝通
有嚴格的控制與供方訴求相關過程的程序文件,如:
一、《采購程序》;
二、《供方選擇評價程序》;
4
監(jiān)管機關或機構
合法經(jīng)營,符合相關規(guī)定
一、隨時溝通,并接受指導或管理
二、編制相關程序文件并嚴格執(zhí)行,如:
5
行業(yè)協(xié)會
提供產(chǎn)品和技術
相關信息
密切聯(lián)絡,親密合作,獲取信息,接受指導



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