深圳ISO9001認證中持續(xù)改進如何有效運行?
深圳ISO9001認證要提升質(zhì)量管理水平,就必須貫徹八項原則之一的持續(xù)改進,持續(xù)改進也是企業(yè)的一個永恒目標,
如何持續(xù)改進體系運行的有效性,應當把握好以下幾點:
1)深圳ISO9001認證必須建立持續(xù)改進機制
建立持續(xù)改進機制,構(gòu)架一個科學的持續(xù)改進模式,并營造一個富有改革和創(chuàng)新氛阿的環(huán)境,包括:
a)最高領(lǐng)導層承諾、推動及符級管理者的積極參與持續(xù)改進活動;
b)嚴格過程控制,特別是關(guān)鍵過程與特殊過程;
d)建立測量與反饋制度,通過數(shù)據(jù)分析,尋找改進機會;
2)深圳ISO9001認證要制定可行的持續(xù)改進計劃。
持續(xù)改進足增強滿足要求能力的循環(huán)活動,每一輪改進活動都必須有計劃地進行,實現(xiàn)一個按計劃進行的持續(xù)改進內(nèi)容,
可執(zhí)行如下程序:
a)明確改進目標,確定參加人員職責, 力攻關(guān);
b)廣泛收集信息,對現(xiàn)有過程進行分析,尋找改進機會;
c)進行過程策劃,將策劃的結(jié)果形成文件或?qū)嵤┯媱潱?br>d)采取有效措施,實施改進;
e)測量、驗證、分析和評價持續(xù)改進的效果。
3)深圳ISO9001認證要深入開展質(zhì)量管理評審
深圳ISO9001認證公司通過管理評審,可以發(fā)現(xiàn)質(zhì)量體系運行過程中潛在或已暴露的問題,及時采取措施加以改進,通
過持續(xù) 的改進,提高體系的自身質(zhì)量,使質(zhì)量管理的有效性持續(xù)、穩(wěn)定提高。各職能管理部門在體系運行中起著至關(guān)重
要的作用,它們既是體系程序的直接管理者,也是體 系運行的直接參與者,所以各職能管理部門在日常工作中要及時反
饋體系運行中存在的問題,以便提交管理評審,通過采取得力措施予以解決.促進體系的持續(xù)改 進。
4)深圳ISO9001認證要改進內(nèi)部質(zhì)量體系審核
ISO9001質(zhì) 量管理體系運行中,不僅要積極開展內(nèi)部質(zhì)量體系審核,還應根據(jù)自身的具體情況開展產(chǎn)品和關(guān)鍵過程的質(zhì)量
審核,通過分析每月進行的產(chǎn)品質(zhì)量審核和過程質(zhì)量審 核積累的數(shù)據(jù),驗證產(chǎn)品質(zhì)量和過程質(zhì)量的波動情況以及質(zhì)量管
理體系是否得到有效實施,同時,內(nèi)部質(zhì)量體系審核的方法大有改進的必要,改進為將內(nèi)部質(zhì)量體系審核作為一項日常工
作,有專人負責并使之經(jīng)常化,總審核天數(shù)比集中式審核 大大增加,使審核深入、細致,專職人員審核經(jīng)驗多,審核能
力高,責任心強,極大地提高審核結(jié)果的有效性。
5)深圳ISO9001認證遵循科學的方法和途徑
在實現(xiàn)持續(xù)改進目標的過程中,必須遵循科學的方法和合理的途徑展開活動。
a)以過程控制為基礎(chǔ),從過程中尋找改進機會,實現(xiàn)改進或創(chuàng)新。
b)以有效性為宗旨,將持續(xù)改進的過程作為提高組織內(nèi)部有效性和效率的工具,作為提高顧客和其他相關(guān)方滿意程度的工
具,以質(zhì)量、成本和利潤作為衡量組織業(yè)績和績效的主要指標,通過各方面的持續(xù)改進,使顧客、員工、社會、供方等相
關(guān)方都受益。
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